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小区电梯频繁出现故障，找房管部门物业科投诉，也可以到技术监督局特行科投诉。
小区电梯频繁故障不修的后果如下：
1、影响居民出行：小区电梯是居民出行的重要设施，如果频繁故障不修，将会给居民带来不便，尤其是老年人、残疾人等特殊群体更容易受到影响，可能会出现无法到达家门口、无法上下楼等现象；
2、安全风险：电梯故障可能会对居民的生命财产造成威胁，如电梯坠落、门夹人等事故，如果频繁故障不修，将增加电梯发生事故的风险；
3、影响房产价值：小区电梯是小区的重要共用设施之一，如果频繁故障不修，将会影响小区的整体居住环境和居住体验，进而影响小区房产的价值和市场竞争力；
4、法律责任：根据相关法律法规的规定，电梯作为一种特种设备，需要进行定期维保和检测，确保安全可靠运行。如果小区电梯频繁故障不修，涉及到特种设备的安全问题，可能会面临相关法律责任和处罚。
小区电梯频繁故障的处理方式如下：
1、报修：如果电梯出现故障，应该及时向物业或电梯维修公司报修，详细描述故障现象，要求对电梯进行维修。如果电梯故障频繁出现，可以向物业或维修公司提出更换电梯或升级改造的建议；
2、检查电梯使用情况：小区业主和居民可以自觉遵守电梯使用规定，比如不超载、不乱按按钮等。定期检查电梯的使用情况，如发现问题及时向物业反映，避免电梯出现故障；
3、参与物业管理：业主和居民可以积极参与物业管理，监督物业服务质量和电梯维修情况。可以通过业主委员会、业委会等途径，向物业公司提出改进意见和建议，推动物业公司加强电梯维修和管理；
4、换乘其他交通工具：如果电梯长期频繁故障，可以考虑换乘其他交通工具，比如楼梯、扶梯等，避免频繁使用电梯，降低电梯故障的风险。
综上所述，若电梯本身质量存在问题引起，安装过程存在质量问题，使用过程中维保得不到及时保养；建议找有权威的技术人员进行一次严格的厂检，存在安全隐患的及时处理掉。
法律依据：
《物业管理条例》第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
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